Algemene Voorwaarden – Curl Impact

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Curl Impact en de klant.

Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Curl Impact behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

 

Voor het bevestigen van een afspraak wordt een aanbetaling gevraagd van 50% van de behandeling.

De aanbetaling is niet restitueerbaar en wordt onder geen enkele omstandigheid terugbetaald, waaronder annulering, ziekte, overmacht of het niet verschijnen op de afspraak.

 

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 80% van de behandeling in rekening gebracht, inclusief de reeds betaalde aanbetaling.
Bij een no-show wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

 

Een afspraak mag maximaal 2 keer verplaatst worden.
Verplaatsen van een afspraak is mogelijk tot uiterlijk 24 uur van tevoren.
Bij vaker verplaatsen behoudt Curl Impact zich het recht voor de afspraak te annuleren. De aanbetaling blijft in dat geval geldig en wordt niet terugbetaald.

 

Te laat komen

Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd.
In dat geval blijft het volledige afgesproken bedrag verschuldigd.

 

klant dient met:

schoon haar
droog haar
uitgekamd haar
klitvrij haar
en productvrij haar
naar de afspraak te komen, tenzij anders afgesproken.

Komt de klant hier niet mee, dan kan:

de behandeling aangepast worden,
extra tijd in rekening worden gebracht,
of de afspraak geweigerd worden.
Het volledige bedrag van de behandeling blijft in dat geval verschuldigd.

 

Curl Impact werkt naar beste kennis, ervaring en vakmanschap.

Krullend haar is uniek en resultaten kunnen per persoon verschillen door onder andere:

haartype
eerdere beschadiging
medicatie
hormonen
eerdere chemische behandelingen
thuisverzorging
productgebruik
Curl Impact kan daarom geen exacte resultaten garanderen.

 

De klant is verplicht vooraf relevante informatie te melden over:

allergieën
medicatie
hoofdhuidproblemen
eerdere chemische behandelingen
gezondheidsklachten die invloed kunnen hebben op de behandeling
Curl Impact is niet aansprakelijk voor schade of reacties wanneer deze informatie niet vooraf is gedeeld.

 

Curl Impact is niet aansprakelijk voor:

schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant
verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen
reacties op producten of behandelingen wanneer bekende allergieën niet zijn gemeld
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van verzorgingsadviezen.

 

Tijdens behandelingen kunnen foto’s en video’s gemaakt worden voor social media, portfolio of promotiedoeleinden.

Indien de klant niet herkenbaar online zichtbaar wil zijn, dient dit voorafgaand aan de behandeling aangegeven te worden.

Zonder toestemming worden geen herkenbare beelden gedeeld.

 

prijzen zijn in euro’s.
Curl Impact behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen.
Betaling dient direct na de behandeling voldaan te worden via pin, betaalverzoek of contant.

 

Curl Impact behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren bij:

agressief gedrag
intimidatie
discriminerende opmerkingen
grensoverschrijdend gedrag
herhaaldelijk niet nakomen van afspraken

 

Op alle overeenkomsten en behandelingen van Curl Impact is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

Curl Impact verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

afspraken
communicatie
betalingen
klantenservice
Dit kan gaan om:

naam
telefoonnummer
e-mailadres
afspraakgeschiedenis

 

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

contact over afspraken
klantenadministratie
service en communicatie
Gegevens worden nooit verkocht aan

 

Curl Impact bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor administratieve doeleinden of wettelijke verplichtingen.

 

Curl Impact neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

Curl Impact
E-mail: cassideylachman.info@gmail.com
Instagram: @c.assidey